L’infogérance d’infrastructure : pour garantir la performance de votre système d’information

Si vous souhaitez gagner en sérénité sur la gestion de votre production, confiez les clés aux spécialistes d’Adelius.

Sur la base de nos compétences, de notre expérience dans la production IT et des processus de production les plus exigeants, nous accompagnons nos clients par le biais de contrats de services managés engageants et construits sur des objectifs de progrès.

Services Managés

La gestion des flux applicatifs apporte aux responsables de production la possibilité de piloter finement les échanges entre les applications. Pour une exploitation sereine de votre production IT, confiez les clés de votre gestionnaire de flux à une équipe d’experts.

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Si vous avez un ordonnanceur au sein de votre SI, vous connaissez probablement l’étendue de ses possibilités, les enjeux associés et les problématiques liées à son exploitation. Pour en tirer tous les bénéfices, vous comprenez qu’il vous faut le placer dans les mains d’une équipe d’experts qui s’engagent sur sa pleine exploitation.

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La solution “Control-M managé” est un contrat de service spécialisé, opéré par les experts Control-M d’Adelius et dont l’objectif principal est d’apporter de la sérénité aux équipes de production ainsi qu’aux end-users.

Une bonne gestion du système d’information (SI) garantit la performance de votre entreprise. Toutefois, il s’agit d’un volet important qu’il ne faut pas prendre à la légère. Adelius, spécialiste des solutions IT, vous propose à cet effet un service d’infogérance d’infrastructure.

En ce qui concerne l’infogérance d’infrastructure

L’infogérance est un concept consistant à déléguer la gestion, l’exploitation ainsi que la sécurisation du SI (système d’information) d’une entreprise à un prestataire spécialisé. Cette procédure est essentielle, car elle permet entre autres d’assurer le bon fonctionnement du système informatique tout en optimisant sa performance. Pour ce faire, l’infogérance va gérer toutes les ressources informatiques de l’entreprise comme les matériels, les systèmes de télécommunication, les applications (logiciels et progiciels) ou encore les réseaux. Son champ d’action varie également selon les besoins : une prestation globale, l’infogérance de fourniture d’applications (en cas de location de logiciels), l’infogérance applicative (pour les ERP, CRM, etc.) et l’infogérance d’infrastructure. Ce dernier concerne essentiellement le management du parc informatique (PC, routeurs, switch…).

Infogérance d’infrastructure : prestations en interne ou en externe

L’infogérance d’infrastructure permet une gestion des tâches à distance via un prestataire en externe, ou par le déplacement régulier de techniciens dans les locaux de l’entreprise. On parlera alors de l’externalisation ou de l’infogérance sur site.

Certaines sociétés optent pour la seconde option, car elle permet de renforcer leurs équipes internes avec des experts choisis en fonction des projets et environnements de travail. Les interventions des consultants se font ainsi de manière flexible selon les demandes exprimées par l’entité : exploitation quotidienne, audit et conseil, analyse des performances et optimisation, maintenance et supports techniques, etc.

Par ailleurs, ceux qui souhaitent bénéficier d’une flexibilité totale dans la gestion de son SI choisissent l’externalisation. Dans ce cas, il est possible de n’envoyer que les infrastructures techniques ou une partie du système d’information, ou encore d’externaliser la gestion de tout le système. Les données et applications sont ainsi gérées au sein d’installations techniques dotées des dernières technologies (centre de services).

Pour sa part, l’infogérance d’infrastructure peut se faire sur serveurs et infrastructures physiques, sur cloud privé et/ou sur cloud public. Le prestataire se chargera alors de la supervision, de l’administration et de l’exploitation. À cela s’ajoutent l’ordonnancement et l’automatisation des tâches, la mise en place des bonnes pratiques ITIL, le support utilisateur et le plan d’évolution. Il importe qu’il garantisse des SLA élevés en proposant des solutions techniques haute disponibilité : load-balancing et réplication, architecture multisites, déploiement de clusters, montée en charge, plan de reprise d’activité, etc.

Les avantages de l’infogérance de vos infrastructures

En vous confiant l’infogérance d’infrastructure de votre entreprise à des spécialistes, vous aurez plusieurs avantages :

Tout d’abord, vous pouvez vous concentrer sur le cœur de votre métier. En effet, pour une entreprise, l’infogérance présente des avantages palpables, entre autres le gain de temps. Confier la gestion et l’exploitation des infrastructures IT à des professionnels permet de se concentrer pleinement sur son cœur de métier.

Ensuite, vous gagnez la performance des installations informatiques, ainsi que celle des collaborateurs. Confier les infrastructures informatiques à des prestataires c’est disposer des dernières innovations adaptées en matière de technologie ; ceci ne fait qu’augmenter la performance des collaborateurs.

À part cela, la sécurité de vos installations informatiques est également assurée. En effet, les spécialistes en infogérance d’infrastructure assurent la sécurisation des matériels, données et réseaux informatiques. Cet aspect est d’une importance capitale pour une entreprise au vu de la menace grandissante que représentent les pirates informatiques.

Parallèlement à tout ça, l’infogérance d’infrastructure apporte également beaucoup d’autres avantages, comme l’optimisation du budget alloué à vos infrastructures IT.

Une offre élargie d’infogérance d’infrastructure chez Adelius

Adelius est le spécialiste incontournable de la production IT en France, fournissant une réponse performante aux exigences d’entreprises de toutes tailles. Adelius vous propose une large palette de prestations, prenant ainsi en charge divers volets, telles que :

  • l’ingénierie de production informatique (ordonnancement et automatisation) ;
  • l’infogérance des infrastructures IT & Cloud ;
  • la gestion des performances applicatives ;
  • la supervision des infrastructures informatiques ;
  • l’intégration de solutions de transfert de fichiers & d’exploitation IT.

Choisissez dans le catalogue d’Adelius, parmi les solutions qui couvrent les différents aspects du métier : automatisation, optimisation, anticipation, qui visent tous à promouvoir votre productivité.

Adelius met également à votre service des équipes expertes pour garantir la continuité de service et une production optimale en toutes circonstances.

En effet, la supervision des infrastructures au quotidien fait partie de notre savoir-faire et nous faisons tout notre possible pour vous assurer une production opérationnelle en anticipant les interruptions de service et en diminuant le temps de réponse aux alertes sur tous les composants du SI.

Nos experts peuvent ainsi s’occuper de la mise en place et de l’optimisation de votre outil de supervision. Nous assurons également l’infogérance et la surveillance des performances de votre infrastructure informatique (serveurs, bases de données, réseaux et stockage). Et pour plus d’efficacité, nous vous suggérons de coupler les actions de monitoring avec l’automatisation des traitements des incidents.

Pour vous aider à améliorer votre production, nous misons sur les compétences de nos experts ainsi que l’efficacité de nos solutions techniques :

  • Production auto-scalable : FullBloom (Platform as a Service) : plateforme de production serveurs, OS et applications auto-scalables.
  • Clouds dimensionnables (Cloud orchestrator).
  • Infrastructure As Service (IAAS): VMWARE, Openstack, etc.

Pour avoir plus d’informations :

SSII Infrastructure
Audit infrastructure informatique
Infogérance informatique Paris
Infogérance outils de production
Infogérance production informatique
Maintenance infrastructures informatiques
Efficience IT cloud
Expert Cloudforms
Optimisation outils de transfert informatique

WHITE PAPER

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