ADELIUS assure la maintenance de vos infrastructures informatiques

Le recours à un prestataire externe pour gérer et effectuer la maintenance des infrastructures informatiques est une solution prisée par un nombre croissant d’entreprises. Les avantages sont multiples : efficacité, flexibilité, économie et sécurité. Reconnue pour sa solide expérience en matière d’infogérance, ADELIUS est le partenaire de confiance dont vous avez besoin.

L’importance d’une bonne maintenance des infrastructures informatiques

Tout comme la gestion des infrastructures informatiques, la maintenance constitue un point essentiel pour assurer leur bon fonctionnement et leur sécurité. Toutefois, un bon entretien du système informatique et des installations requiert une meilleure stratégie, planification et mise en œuvre pour être efficace.

L’objectif étant de maintenir la durée de vie des principaux composants, la maintenance comporte de nombreux avantages notamment en termes de coûts. En effet, il s’agit d’un investissement préventif qui permet d’économiser de manière significative à moyen et à long terme tout en favorisant le développement du capital économique et humain de l’entreprise.

À noter qu’une panne du système peut engendrer des dépenses colossales pour les entreprises tout en accentuant les risques pour la santé (les maladies, les blessures et même les pertes de vies humaines.

De ce fait, il convient de recourir à une société spécialisée dans la production IT qui dispose des méthodologies et des technologies les plus récentes en matière de maintenance des infrastructures informatiques

La maintenance des infrastructures, garant du bon fonctionnement des outils informatiques

La maintenance des infrastructures informatiques est essentielle pour assurer la bonne marche des activités de l’entreprise. En effet, disposer d’un système d’information performant et efficace n’est utile que s’il est toujours disponible et fonctionne normalement. Ainsi, il est important de mettre en place et appliquer des routines et procédures techniques appropriées afin que les collaborateurs puissent également travailler dans les meilleures conditions.

Différents volets et éléments du système doivent faire l’objet d’un entretien rigoureux en raison de leurs caractères sensibles : serveur, PC et périphériques, sauvegarde des données et sécurité. La fréquence de ces opérations de maintenance peut être quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, voire en temps réel, en fonction des besoins de l’entreprise.

Serveur

La maintenance du serveur inclut :

  •  la détection et l’analyse des erreurs rencontrées par le serveur ;
  •  l’application des correctifs et mises à jour critiques et test de non-régression ;
  •  la vérification de la protection antivirus et mise à jour régulière du logiciel ;
  •  la vérification de l’espace disque et de toutes les partitions pertinentes ainsi que le suivi de tous les seuils d’espace disque libre et la mise en place d’alertes lors des dépassements des seuils ;
  •  la surveillance des performances du serveur grâce à une analyse régulière des E/S de disque, de la RAM, la CPU et de la fragmentation.

Postes de travail et accessoire

Cette prestation comprend :

  •  une surveillance régulière des services de mise à jour Windows Server (WSUS) pour s’assurer que tous les correctifs critiques sont appliqués ;
  •  la mise à jour régulière de la protection antivirus.
  •  la vérification des ordinateurs de bureau par rapport à la charte informatique de l’entreprise. Par exemple, les logiciels autorisés ou non autorisés, l’utilisation d’Internet, les sites Web approuvés et l’espace disque.

Sauvegarde et archivage

L’opération de sauvegarde implique :

  •  la surveillance des notifications de sauvegarde
  •  la maintenance des médias de sauvegarde et la détection d’éventuels problèmes liés aux supports de sauvegarde.

Sécurité

La maintenance de la sécurité comprend entre autres :

  •  l’analyse régulière des journaux de pare-feu pour détecter toute activité suspecte ;
  •  la mise en place d’une stratégie d’expiration de mot de passe pour tous les utilisateurs ;
  •  la sauvegarde des configurations de pare-feu ;
  •  le test périodique du système de sécurité en simulant des intrusions internes et externes et en notant les observations.

Outre les points mentionnés ci-dessus, des consignes de maintenance spécifiques peuvent être prévues pour des infrastructures informatiques particulières, et cela devrait être établi par l’organisation elle-même. Enfin, une procédure de remontée des problèmes devrait être définie pour les incidents importants chaque fois que cela s’avère nécessaire. Cela simplifiera l’ensemble du processus et la maintenance sera beaucoup plus facile.

Faire appel à un prestataire d’expérience

Adelius est un acteur européen majeur dans l’univers de la production IT, procurant une réponse efficace aux problématiques d’entreprises de toutes tailles. L’offre d’Adelius se compose également de solutions couvrant les multiples aspects du métier : anticipation, automatisation, optimisation, pour soutenir à la croissance des entreprises clientes. Adelius décline son offre en forfait, articulée autour de différents pôles :

  •  intégration de solutions de transfert de fichiers & d’exploitation IT,
  •  ingénierie de production informatique,
  •  infogérance des infrastructures IT & Cloud,
  •  gestion des performances applicatives,
  •  supervision des infrastructures informatiques.

S’agissant d’une mission exigeant une grande expertise technique, beaucoup d’entreprises préfèrent la confier à un prestataire spécialisé afin de profiter de compétences appropriées.

Chez ADELIUS, nous pouvons intervenir pour la maintenance de vos infrastructures informatiques. Nous disposons pour cela de nombreux techniciens qualifiés et justifiant de compétences pointues dans l’entretien et le dépannage de systèmes d’information.

Sachez que nous restons à votre entière disposition. Pour toutes questions, n’hésitez pas à nous contacter.

Nos partenaires

Adelius en quelques chiffres

  • 45%
    de croissance
  • 317
    collaborateurs
  • 28
    cultures différentes
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